近年、高度情報化に伴う個人情報保護の重要性への社会の関心は高まっており、関連企業をはじめすべてのお客様からお預かりした個人情報を保護することは、コンテンツサービス事業を営む当社の社会的責務であると考えます。

よって、当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、すべての従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を徹底してまいります。

  1. 個人情報の取得と利用
    当社は、利用目的を明確にしたうえで個人情報を取得し、利用目的の範囲内に限り、これを利用します。 利用目的は、個人情報管理台帳に明示し、個人情報を取扱う各部門の部門個人情報管理者の責任において、利用目的を逸脱した利用が行われないための確認手順を設けて、これを実施します。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。
  2. 個人情報の管理と保護
    個人情報の管理は厳重に行うこととし、本人の承諾を得た場合を除き、これを第三者に開示又は提供しません。また、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防ぐため、安全管理措置を講じます。さらに、問題発生の予防のための手順を設けて、これを実施するとともに、万が一の問題発生に対しては、速やかに再発防止のための是正を行います。
  3. 法令及び規範の遵守
    当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  4. 問合せ又は苦情への対応
    当社は、保有する個人情報に関する問合せや苦情について、受付及び対応の体制と手順を整備し、これに迅速に対応します。
  5. 個人情報保護に関する管理体制及び仕組みの継続的改善
    当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて、継続的改善を実施します。

2005年12月20日制定
2014年8月1日最終改定

株式会社 オープンドア
代表取締役社長 関根 大介

個人情報の取扱いについて

個人情報取扱事業者の名称
株式会社 オープンドア
個人情報保護管理者
当社の個人情報に関する管理責任者は、以下のとおりです。

個人情報保護管理者 株式会社オープンドア 管理本部長
電話番号 03-3586-8707
E-mail kanri@opendoor.co.jp
個人情報の利用目的
「当社が取得又は保有する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。なお、個別に利用目的を通知又は公表する場合には、その利用目的によるものとします。
  1. お客様に関する個人情報
    • 商品又はサービスの提供のため
    • 商品又はサービスの提供に伴う連絡のため
    • 商品又はサービスの提供のために必要となる者(旅行会社、宿泊施設、航空会社等)へのお客様の同意に基づく個人情報の提供のため
    • ウェブサイトにおける会員認証のため
    • 商品又はサービスに関する情報のお知らせのため
    • 希望者へのメールマガジンの配信のため ・当選者へのプレゼントの送付のため
    • 同意を得たお客様へのアンケートの実施のため
    • お問合せやご意見への対応のため
    • お客様の属性分布や利用状況についての調査のため
    • お客様個人を識別できないように加工した統計データの作成のため
    • 情報公開を行うため(投稿情報)
    • その他、事業の適切かつ円滑な運営のため
  2. お取引先の皆様に関する個人情報
    • お取引に伴う業務上の連絡
    • お取引の適切かつ円滑な履行のため
  3. お取引先から委託された個人情報
    • 委託された業務の適切かつ円滑な遂行のため
  4. 株主の皆様に関する個人情報
    • 株主総会の運営及び記録のため
    • 会社法その他の法令に基づく権利の行使又は義務の履行のため
    • 株主名簿の作成その他の株主管理のため
    • 各種株主施策の実施のため
  5. 採用応募者の皆様に関する個人情報
    • 採用選考のため
    • 採用選考に関する連絡のため
    • 入社手続の実施
    • 入社手続に関する連絡のため
  6. 当社の役員、従業員及びその家族(以下「従業員等」といいます)に関する個人情報
    • 業務上の連絡又は緊急時の連絡のため
    • 給与等の計算及び支払いのため
    • 採用、評価、異動、勤怠、教育訓練、健康診断、防犯、防災等の労務管理のため
    • 社会保険手続、納税手続その他の法令により要求される諸手続のため
    • 福利厚生の提供及び運営のため
    • その他、当社の適切な業務運営のため
  7. お問い合わせに関する個人情報
    • お問合せやご意見への対応のため
個人情報の第三者提供について
取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

個人情報の取扱いの委託について
取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することはありません。

開示等の求めに応じる手続
個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます)の求めに応じる手続は、以下のとおりです。
  1. 開示等の求めのお申し出先
    株式会社オープンドア【個人情報問合せ窓口】
    〒107-0052
    東京都港区赤坂2-17-7 赤坂溜池タワー6階
    電話番号 : 03-3586-8707
    受付時間 : 10:00~18:30(土・日曜日、祝日、年末年始を除く)
    E-mail:kanri@opendoor.co.jp
  2. 開示等の求めの方式
    当社所定の『個人情報に関する開示等申請書』(以下「申請書」といいます)に所定の事項をすべてご記入のうえ、(3)に記載の本人確認のための書類とともに、(1)に記載の窓口宛にご郵送ください。 申請書をご入用の場合には、(1)に記載の窓口にご連絡ください。
  3. 本人確認の方法
    《ご本人の場合》
    運転免許証、各種健康保険証、年金手帳、パスポート、住民票の写しのいずれか一つのコピー
    《代理人の場合》
    ご本人の運転免許証、各種健康保険証、年金手帳、パスポート、住民票の写しのいずれか一つのコピー

    委任状(委任による代理人の場合)又は戸籍謄本等の資格を証する書面(法定代理人の場合)

    代理人の運転免許証、各種健康保険証、年金手帳、パスポート、住民票の写しのいずれか一つのコピー
    ※上記の書類のうち、本籍地が含まれるものについては、本籍地の記載をすべて黒塗りして提出してください。
  4. その他
    • 申請書又は本人確認のための書類に不備があった場合、本人確認ができない場合、開示対象個人情報に該当しない等の個人情報保護法に基づく除外事由に場合するには、開示等の求めに応じられないこともありますので、あらかじめご了承ください。
    • 開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めの対応に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。なお、開示等の求めに際してご郵送いただきました書類は返却いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
    • 開示等の求めの内容によっては、回答にお時間をいただくこともあります。
    • 回答にあたり、必要に応じて当社からご連絡をさせていただくこともあります。
    • 申請書又は本人確認のための書類に不備があった場合には、その旨のご連絡をいたしますが、所定の期間内にご対応いただけないときは、開示等の求めがなかったものとして取り扱わせていただきますので、あらかじめご了承ください。
本人が個人情報を与えることの任意性および当該情報を与えなかった場合に生じる結果
お客さまの個人情報の当社への提供は、任意でございますが、個人情報をご提供いただけない場合は、お問い合わせにご回答できない場合がありますのでご了承ください。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

個人情報の取扱いに関するお問合せ
当社の個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社オープンドア「個人情報問合せ窓口」
個人情報保護管理者 株式会社オープンドア 管理本部長
住所 〒107-0052
東京都港区赤坂2-17-7 赤坂溜池タワー6階
電話番号 03-3586-8707
受付時間 10:00~18:30(土・日曜日、祝日、年末年始を除く)
E-mail kanri@opendoor.co.jp